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凱研新聞
國慶節(jié),、中秋節(jié),、旅游季，在這個舉國歡慶,、休閑出游的日子里,，上海凱研機(jī)械項(xiàng)目服務(wù)部的同事沒有去狂歡旅行，而是放棄了休假娛樂,，放棄了一年之中難得的與家人團(tuán)聚的機(jī)會,，依然堅(jiān)守在自己的工作崗位—–客戶的項(xiàng)目現(xiàn)場，爭分多秒地進(jìn)行產(chǎn)品的安裝與調(diào)試,，用屬于他們自己的Style,，演繹著青春的驕傲，詮釋著上海凱研機(jī)械“安全同行,，創(chuàng)新共贏”的發(fā)展理念,，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)及客戶發(fā)電生產(chǎn)的安全，為凱研在客戶心中樹立了良好的企業(yè)形象,，贏得了良好的口碑,。
眾所周知，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，沒有良好的售后服務(wù),，根本就無法立足于市場。而上海凱研機(jī)械早在成立之初,，就十分重視服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善售后服務(wù)程序，規(guī)范售后服務(wù)管理,。而上海凱研機(jī)械項(xiàng)目服務(wù)部的同事,，正是一群“武藝超群”的人，他們擁有優(yōu)秀的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、解決問題能力，良好的服務(wù)意識,、團(tuán)隊(duì)意識,，攻克了一個又一個現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)難題。
由于項(xiàng)目的特殊性,，發(fā)電行業(yè)通常會在節(jié)假日停電安裝,、檢修，而此次需方要求在國慶期間必須安裝,、調(diào)試完畢,，時間緊、任務(wù)重,，上海凱研機(jī)械項(xiàng)目服務(wù)部迅速作出安排,，指派兩位技術(shù)工程師，從其他現(xiàn)場直接飛抵,、趕赴項(xiàng)目現(xiàn)場，完成安裝,、調(diào)試工作,。兩位員工均為凱研機(jī)械的“老人”，專業(yè)技術(shù)過硬,，在實(shí)踐中積累了豐富的現(xiàn)場安裝服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，吃苦耐勞，當(dāng)然,，項(xiàng)目服務(wù)部的其他同事也非常突出,，能夠勝任任何項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作。他們不辱使命,，順利完成本次售后技術(shù)服務(wù)工作,，得到需方的高度評價(jià)，為凱研機(jī)械的售后服務(wù)又添濃墨重彩的光輝一筆,。
請為不辭勞苦的同事們點(diǎn)贊,！請為上海凱研機(jī)械優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)點(diǎn)贊！
